中国联通公布2024年1月份运营数据，大联接用户达10.02亿户，5G套餐用户约2.64亿户，物联网终端连接约5.06亿户。5G行业虚拟专网服务客户数为9185个，智慧客服问题解决率97.9%，智能服务占比84.7%，授权专利累计84件。