中国联通公布2023年11月运营数据，大联接用户达9.8亿户，5G套餐用户2.55亿户，物联网终端连接4.85亿户。5G行业虚拟专网服务客户数为8009个，智慧客服问题解决率98.1%，智能服务占比84.7%。授权专利本年累计数量2171件。