中国联通公布2024年4月运营数据，大联接用户达104,066.6万户，5G套餐用户达27,115.0万户，物联网终端连接达54,045.9万户。5G行业虚拟专网服务客户数为10,560个。当月智慧客服问题解决率为98.0%，智能服务占比为84.5%。