Salesforce计划招聘2000人向客户销售人工智能软件，是原计划招聘人数的两倍。该公司致力于通过人工智能功能提高收入，其Agentforce技术将于2025年2月为客户提供创建和操作人工智能代理的服务。目前，该公司的人工智能代理能够回答用户对公司产品的询问，并协助客户进行问题解决。Salesforce近两年前曾裁员7000多人，但目前员工总数已恢复至72682人。