多地骑手反映，美团骑手 App 已全面上线「屏蔽恶意用户」功能。该功能于今年 9 月在多城试点，骑手遇辱骂骚扰等不当行为，可上传录音等凭证申请屏蔽用户，一年内不再接收其订单。每位骑手最多可屏蔽 2 名用户，屏蔽期 365 天，期满自动解除，也可随时主动调整名单。