摩根士丹利表示，亚马逊将仓库人力员工替换为机器人，每年最多可节省 40 亿美元。预计到 2027 年，通过机器人自动化每年可节省 20 亿至 40 亿美元，因机器人可降低订单履约成本 20% 至 40%。亚马逊 CEO 称最先进的机器人仓库已将成本降低约 25%，超 100 万个机器人提升了效率和交货速度。报告显示，自动化或消除 16 万个美国工作岗位，下一代仓库若更快扩展可能节省约 100 亿美元。分析师对亚马逊前景持乐观态度，提及 AWS 增长、零售表现及人工智能驱动的机器人效率提升。