受台风影响，海南铁路部分进出岛列车停运，9月7日三亚Z502次、Z8008/5次，海口K512次、Z112次停运。9月8日进岛列车全停运，三亚K458次、海口Z386次开出岛列车停运。已购停运车次车票的旅客，可在车票发站乘车日期起30日内（含当日）通过12306网站等办理全额退票，不收取退票费。现金支付或已打印报销凭证的，需在退票后180天内（含当日）到车站窗口交回报销凭证领票款。