春节临近，春运抢票高峰到来，全社会跨区域人员流动量已超10亿人次。网传通过12306以学生身份购票后补票为成人票的方法不可行，铁路12306表示若不符合学生条件需退票重购，车站有权决定是否接受补票。违规使用学生票优惠将被罚款并计入铁路系统平台。1月21日至27日节前客流高峰期和1月28日至2月2日春节假期期间，部分区间尚有余票。旅客可通过12306网站或手机客户端购买2月4日（初七）的火车票。