铁路12306客户端针对学生旅客推出了两项购票服务功能：学生预约购票服务和学生出行需求采集。8月20日至9月8日，学生用户可在特定时间段预约9月5日至9月23日的车票，并使用候补功能。同时，在8月20日至9月23日间，学生用户可提交出行需求，包括直达和中转需求，以便铁路部门分析研判并统筹运力资源，保障学生旅客的运输需求。