与淘宝、京东这一类货架式电商不同，小程序是基于微信社交生态的「去中心化」电商 … 据公开数据，目前微信小程序用户在一、二线城市占比为 50%，四线城市及以下占比高达 31%，这与小程序电商用户基本吻合 … 例如，小程序没有推送消息的机制，如新品上线、新活动等，没办法及时通知到会员，客服沟通起来也很容易掉到「缝」里，可以理解为，小程序在电商跑道的发展水平相当于十年前的淘宝。