肖钢表示，数字技术在财富管理行业中持续推动着生态变化，呈现出互联网化、智能化、开放化三大特征，持续优化投资者的理财体验，助力财富管理行业的高质量发展。他指出，财富管理行业正在从产品的互联网化转向服务的互联网化，越来越多的机构和平台围绕产品投研、资产配置、持有陪伴等用户投资全生命周期，探索相应的服务模式。