菜鸟驿站推出了首个包裹导航——「货架地图」功能，可以精准显示目标货架位置及包裹位置。用户无需记录取件码，根据货架指引可以快速找到包裹。该功能已覆盖多个城市的1000家菜鸟驿站，预计可将取件效率提高20%。菜鸟驿站打造「1分钟极速取、24点前自助取」的服务新标准。