截至 12 月 17 日中午，香港特区政府大埔宏福苑援助基金收到外界捐款约 35 亿港元，加上 3 亿港元启动资金，总额约 38 亿港元。特区政府从基金向受影响家庭发放的生活津贴由 5 万港元增至 10 万港元，已处理 1917 宗个案。向死者家属发放 20 万港元慰问金及 5 万港元殓葬金，已处理 134 宗个案。社署社工接触超 1980 个受影响住户，为超 4900 名居民提供「一户一社工」服务。