京东双 11 战报显示，以 JoyAI 为核心的全栈 AI 体系深度融入超级供应链各环节。内部运营中，超 3 万个基于 JoyAgent 3.0 的智能体高效运转，覆盖多领域。JoyAI 大模型在超 1800 个场景应用，调用量较 618 增长 4 倍。商家端，京东数字人 JoyStreamer 服务超 4 万品牌，11.11 带动销售超 23 亿元。消费端，智能客服咨询量超 42 亿次，满意度达 80%，搭载 JoyInside 的产品销量较 618 提升超 20 倍。