近期，有用户反映打开多款手机 App 时，手指触碰或机身晃动会被强制跳转至淘宝「双 11」会场，影响使用体验。杭州市余杭区市场监督管理局证实已收到相关举报，交由网监分局展开调查。此外，淘宝曾多次因违规宣传被当地监管部门处罚，2021 年 6 月和 7 月分别因广告违法行为案、未制止平台商家广告违法被处以 50000 元顶额罚金。