美国汽车安全监管机构美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）于 9 月中旬启动对特斯拉部分车型车门把手缺陷的调查，调查依据最早可追溯至 2023 年 7 月的 9 起投诉。自调查启动数日以来，又收到更多消费者投诉，称车辆电池故障后无法正常进出车辆，部分案例中还出现儿童被困车内的情况。NHTSA 要求特斯拉提供针对此次涉嫌缺陷已收到的消费者投诉数量、涉及碰撞等报告数量，以及与车门操控性问题相关的诉讼和仲裁程序资料，涉及车型包括 2021 款 Model Y 及「同类车型」。NHTSA 要求特斯拉在 12 月 10 日前对信息索取请求作出回应。