索尼已宣布在欧洲和中国台湾地区恢复Xperia 1 VII手机销售。此前该机型因生产问题导致电路板故障，出现自动关机、重启等异常情况，已在多个市场暂停销售。索尼调查后确认问题是因生产过程中零件瑕疵所致，并已采取措施解决，包括改进生产流程、提供免费换机服务等。用户可通过IMEI码查询设备是否受影响，并选择线下门店或索尼客服进行处理。索尼CFO表示公司不会关闭智能手机业务。