铁路部门自 8 月 1 日起优化学生售票服务，学生可通过 12306 客户端「学生预约购票服务」专区提交预约申请，最多可预约 3 个待兑现订单，每个订单可包含最多 5 个不同车次需求。新生可在 8 月 1 日至 9 月 5 日期间办理预约手续，最多可成功预约三次，并可为包括自己在内的 3 人预约购票。在校学生可为最多 9 名学生旅客预约。预约订单处理结果将在指定时间通知购票人，成功获得车票后需在当日 23 时前完成支付。