铁路部门自8月1日起优化学生售票服务，学生可通过12306客户端「学生预约购票服务」专区提交预约申请，最多可预约3个待兑现订单，每个订单可包含最多5个不同车次需求。新生可在8月1日至9月5日期间办理预约手续，最多可成功预约三次，并可为包括自己在内的3人预约购票。在校学生可为最多9名学生旅客预约。预约订单处理结果将在指定时间通知购票人，成功获得车票后需在当日23时前完成支付。