阿里通信的小号服务因运营商策略调整，将于2025年4月29日24:00对162、165、167、170、171开头的号段停止支持并回收号码，用户通信余额将在10个工作日内退还。使用相关号段的用户需及时更换绑定的服务为主号，以免影响正常使用。其他号段（如13x开头）仍可正常使用。阿里小号是2014年推出的虚拟号码服务，支持单卡多待及隐私保护功能。