天猫超市在杭州举办14周年商家大会，宣布未来一年将投入30亿，聚焦高价值用户增长、商品品质提升和服务体验优化，助力品牌商家高质量发展。天猫超市已连续三年GMV双位数增长，88VIP用户规模增长超40%，年消费5万以上用户增长55%。此外，半日达服务覆盖20城，准点率超98%。