安克公司宣布，旗下部分声阔Soundcore A3102和PowerConf A3302蓝牙音箱存在电池质量问题，已接到33份电池过热报告，并有产品冒烟着火。这些产品于2023年在亚马逊销售，价格在204至946元人民币之间，美国市场销量约6.9万个，加拿大市场销售9764个。安克已联系所有已知购买者提供免费更换服务，用户可查询官网了解召回计划。