Spotify成立内部创意机构Creative Lab，旨在帮助品牌创建定制营销活动，并测试生成式人工智能广告，以吸引广告商并利用其6.15亿听众资源。同时，Spotify还开发了人工智能工具Quick Audio，便于品牌利用生成式人工智能创建脚本和配音。