京东集团CEO许冉在2024年京东618启动会上宣布，今年的618将于5月31日晚8点开始。今年的京东618的KPI是帮助超过15万个中小商家实现销售增长超过50%，让销售额超过百万的商家数量增长超过100%，以及帮助超过80个品牌实现销售额超过10亿。许冉强调，提升用户体验是拉动京东增长的内生力，而更好的用户体验来自于供应链基础设施对成本和效率的不断优化。她还介绍了一位特殊的AI数字人助理，分享了个性化消费趋势下的洞察，并在零售场景中展示了AI数字人的实际应用。