苹果公司承认旗下多款Apple Watch智能手表存在触控问题，包括Series 9、Ultra 2、Series 7、Series 8以及Ultra 1机型。该公司建议服务商不要直接更换出现「鬼触」问题的手表，而是指导用户通过强制重启来解决问题，并确保所有受影响的设备都更新到最新版本的watchOS。苹果已在watchOS 10.4版本中加入针对该问题的修复程序，并可能在未来提供进一步的修复方案。