小米汽车SU7上市后，部分消费者反映5000元定金无法退款。小米方面表示，定金在7日内可无理由退款，超过7日后，消费者可主动锁定配置，一旦订单锁定，定金不予退还。创始版现车配置已锁定，消费者支付2万元定金即锁单。