此前，加州大学洛杉矶分校和南加州大学发布了一项研究显示，亚马逊、沃尔玛、eBay等电商平台的评论区已经充斥着大量的虚假评论。在调查的20多个与亚马逊虚假评论相关的Facebook群组中，平均每个群组有16000名成员。在每天超过560个帖子中，卖家刷销量或刷好评，每单价格平均在6美元左右 … 亚马逊对此表示，目前正在使用「强大的机器学习工具和熟练的调查人员」每周分析超过1000万条评论，目的是在滥用评论发表之前阻止它们。