3月3日，针对部分国产特斯拉Model 3车主反映的「车辆控制器硬件代码与环保信息随车清单标注不一致」问题，特斯拉方面回应称，基于上海工厂复工初期供应链状况，一部分标准续航升级版Model 3安装的硬件为HW2.5。随着产能以及供应链恢复，公司将按计划陆续为上述车主提供免费更换HW3.0的服务。