话题 #12306 回应取消靠窗选座 #登上微博热搜第一，引发网友热议。有网友称 12306 购票选座时 A、F 座两侧「窗」字变为「两堵墙」，12306 客服回应是对购票选座界面进行优化调整，将「窗」字改为一道竖线，A、F 座仍靠窗但不一定正对窗，优化是为避免座位是否靠窗的误解。此前 11 月初有网友买的标注「靠窗」车票上车后却是「面壁座」，该网友建议铁路部门细化座位标识。