知情人士透露，虽然微软即将宣布一整套使用GPT-4人工智能（AI）软件的Office 365工具，但该公司现在却面临内部AI服务器硬件短缺的窘境 … 这种硬件短缺的现状还对微软的客户产生了影响：至少有一个客户表示，需要等待很长时间，才能使用已经通过微软Azure云服务提供的OpenAI软件 … 服务器短缺正值OpenAI和微软试图快速扩大销售范围之际，客户可以使用自己的数据对这种AI软件进行微调，从而开发图片生成、文档总结、搜索引擎和聊天机器人等定制化AI工具。