美团将于 11 月 5 日推出「骑手委屈关怀计划」。在即时配送场景中，骑手常面临无端指责、恶意刁难等难以监测的问题，影响职业形象与行业发展。此次计划美团将通过主动兜底、快速响应、实质补偿等给予骑手支持，该计划完整细节将于 11 月 5 日揭晓。