针对「广州地铁 App 乘车码页面「摇一摇」广告影响扫码」一事，广州地铁方面 11 月 3 日回复，关注网民建议后当即关闭该位置广告，与合作商沟通完善广告交互形式，杜绝干扰基础功能的广告。工作人员称 10 月 30 日网友反映后当日便下线该类型广告，11 月 3 日乘车码页面已无「摇一摇」广告。后续广州地铁将持续听取建议，优化用户体验。