#胖东来 12 年老员工未及时迎客被开除 #话题引发热议，网友看法不一。许昌市胖东来百货服饰有限公司员工刘霞因未按规定首先接待顾客，被认定严重违纪解除劳动合同后提起诉讼。法院查明，视频显示顾客挑选商品时刘霞未第一时间上前接待，胖东来内部制度规定此属服务违纪、可视为严重违反规章制度。刘霞入职超 12 年，一审及二审法院均认为公司规章制度制定程序合法、刘霞曾参加培训并签字确认，驳回其赔偿请求。律师指出本案关键在于规章制度合法性及劳动者行为严重程度，法院判决支持用人单位合法管理自主权。