截至2025年7月，ChatGPT周活跃用户数突破7亿，约占全球成年人口十分之一，周消息量达180亿条。OpenAI与哈佛大学、杜克大学联合发布报告，基于2024年5月至2025年6月消费者版ChatGPT抽样超150万条真实对话。报告显示，用户更多用其加工已有内容，写作类任务中加工型使用场景占比三分之二。用户动机分问、做、表达三类，「问」占比最高，工作场景中「做」占比更高。女性用户占比达52%，26岁以下用户贡献近半数消息，中低收入国家用户增长更快。