近日，陈先生带孩子在西贝亲子主题餐厅就餐时，遇两名顾客带宠物狗进店并喂狗，他对用餐环境安全提出质疑。西贝相关负责人称因工作人员疏忽未及时发现，涉事餐具等已丢弃，当晚对餐厅全面消杀。西贝定位「家庭欢聚餐厅」，儿童套餐是新增长点。此前西贝「预制菜」舆论风波波及儿童套餐，9 月 15 日西贝发布致歉信，将调整中央厨房工艺，2025 年 10 月 1 日前全国门店陆续完成九项调整，其中三项涉及儿童套餐。9 月 10 日起西贝与罗永浩就「预制菜」论战，致歉信发布后风波基本结束。西贝表示将向胖东来学习，邀请顾客监督。目前西贝全国近 400 家门店，今年在美国洛杉矶开设首个海外门店。