抖音回应相关争议称，除疑似三起医疗纠纷的当事人及家属账号外，未发现其他用户存在持续规模化攻击或不友善言论。平台正积极配合有关部门调查，并表示将继续加强违规、不友善及攻击性内容的治理，同时承认当前工作仍有不足，需进一步完善用户保护机制。