7月29日晚间，智谱GLM团队就GLM-4.5引发的服务问题致歉，并表示正在增加机器资源以缓解拥堵。目前智谱清言、z.ai和智谱开放平台BigModel均出现响应变慢、任务中止或部署失败的情况，50元包月活动也存在并发保障不足问题。团队提供两项临时解决方案：限量券用户服务将延时一周。建议体验用户改用GLM-4.5-Air模型。