近日，三大运营商积极响应工信部2025年工作部署，推出多项服务承诺，推进服务规范化和透明化。中国移动发布十项服务举措，包括业务订购客户确认、套餐变更限时办结、自主屏蔽境外来电等。中国联通推出四个方面十六项措施，涉及精简资费套餐、清晰公示资费信息等。中国电信推出九项措施，包括规范业务开通流程、明确消费告知、规范退订流程等，切实回应用户关切，提升服务水平。