京东官方表示，自首批全职外卖骑手加入以来，4个月内「快递员+全职外卖骑手」亲属搭档已超千人，其中不乏司龄10年以上的老员工。京东集团CEO许冉透露，目前全职外卖骑手已突破12万人，北上广深一线城市骑手人均收入接近13000元。京东外卖日单量从4月的500万单快速增至6月的2500万单。京东表示，外卖业务旨在构建长期可持续发展，并与即时零售和核心零售业务形成协同效应。