2024年，蚂蚁集团科研投入达234.5亿元，连续三年研发投入超营收10%。其三大AI管家服务用户超1.3亿，其中43%来自三线及以下城市。支付宝「碰一下」上线一年，覆盖300多个生活场景，服务千万商家和超1亿用户。