近日，有消费者反映在泡泡玛特官方渠道购买的潮玩产品未能按时发货，涉及THE MONSTERS、SKULLPANDA等多个系列。对此，泡泡玛特发布公告致歉，表示因近期订单量激增导致部分订单发货延迟，目前正在紧急处理中，预计将在7天左右发出。