叮咚买菜入选2025年杭州市区「菜篮子」重点商品保供稳价骨干企业名单，作为电商平台代表承担保供重任。此前在疫情、寒潮及台风期间，叮咚买菜通过应急机制和提升备货量保障市民供应，并在春节期间提供「不打烊」服务。公司通过「产地直采+数字供应链」模式构建全链路保障体系，杭州已布局100余个前置仓，实现3公里最快29分钟送达。