江苏苏州陈女士在海底捞就餐时因触碰蘸料台金属边缘导致触电受伤，出现手臂僵硬、麻木等症状，需康复治疗。海底捞提出 1000 元消费卡赔偿或让陈女士证明责任归属，但陈女士认为不合理。最新方案中，海底捞同意支付 15 天治疗费及额外补偿，并陪同复诊。律师称陈女士症状更符合漏电致伤特征，经营者需自证无责。海底捞表示事发当天电路检测正常，已联系第三方机构再次核查。