亚马逊计划对其人工智能助手Alexa进行重大升级，原定于2月26日展示，但因技术挑战推迟至3月31日或更晚。新版本的Alexa将具有独特性格、记忆对话细节等功能，但在测试中出现回答不准确等问题。亚马逊在2023年宣布将利用生成式AI技术升级Alexa，但实现过程比预期困难，原计划2024年底发布也因用户反馈不佳而推迟。苹果的Siri升级版也面临类似问题，可能从iOS 18.4推迟至18.5版本。亚马逊需在技术创新和用户体验间找到平衡，以确保Alexa升级版能成功推出。