2025年国家启动消费品以旧换新补贴政策，京东作为主要平台之一，已承接国家补贴发放工作。湖北会场将于1月1日在京东率先上线，消费者在以旧换新时，可享受单件/单次最高2000元的补贴，同时还能获得京东的额外旧机补贴。自2024年「两新」政策实施以来，京东已覆盖200多个细分品类，为全国超90%的县域农村地区提供以旧换新服务。