淘宝发布「侬好上海」20条，向上海商家提供一系列精准纾困措施，措施包括：4月8日-5月6日，上海地区的淘宝、天猫商家，可凭借物流订单信息免费享受「提前收款」服务，暂时无法还款的商家，可拿到延期还款券，免息延长一次还款期 … 5月1日-6月30日，上海地区1688诚信通会员商家将享受网商贷30天免息贷款服务；阿里妈妈提供价值3400万元营销补贴红包，商家可直接抵扣营销推广费等。