在云栖大会期间，天猫精灵成功举办了空间智能行业峰会，发布了GenieOS+系统、未来酒店3.0和全屋智能1.0产品系列，并启动了全屋智能百店灯塔计划。自去年9月以来，天猫精灵已发布未来酒店1.0和2.0版本。目前，酒店送物机器人配备率超过20%，智能客控覆盖率超过60%。