亚马逊宣布面向其设备和服务部门进行新一轮裁员,主要影响Alexa智能助理团队。虽然数百名员工将受到影响,但裁员所占比例相对较小。亚马逊一直难以从Alexa硬件中赚到钱,外媒报道称亚马逊 Alexa业务在2022年损失了高达100亿美元。尽管搭载Alexa的Echo智能音箱设备在市场占有率方面取得了成功,但硬件本身是「以成本价出售的」,人们与Alexa互动主要是为了播放音乐或查看天气,而不是在亚马逊业务或其他任何地方中花钱。不过亚马逊在声明中表示,这些裁员是由于公司决定取消此前的一些计划。目前该公司尚未发布基于AI的 Alexa版本,但该公司在今年9月展示了相关语音助理的「早期预览」版本。