12月5日，滴滴对外发布2019年1-3季度《醉酒乘客安全透明度报告》。2019年1-3季度，滴滴收到醉酒乘车引发的投诉37,607件，相当于客服每10分钟受理1起 … 其中，乘客醉酒引发的冲突投诉4,479件，占冲突投诉总量49.1%。醉酒引发的性骚扰投诉1,170件，占安全类投诉总量0.14% … 在越严重的冲突中，乘客醉酒占比越高。2019年1-3季度，有人受轻伤及以上的冲突投诉中，由醉酒引发的占比51.9%；有人受轻微刮伤的冲突投诉中，由醉酒引发的占比49.2%；言语冲突投诉中，由醉酒引发的占比48.9%。