9月23日，淘宝天猫总裁蒋凡在2019年阿里巴巴全球投资人大会上表示，过去两年，淘宝天猫的用户增长主要来自于三四线及以下地区，70%的新增用户都来自于下沉市场，淘系在下沉市场的渗透率已经达到40% … 此外，蒋凡还透露，下沉市场新用户在登陆淘宝天猫平台第一年的消费额超过2000人民币 … 据介绍，在过去两年中，淘宝的月度活跃用户增长了2.26亿，年度活跃消费者增长了2.08亿。蒋凡还首次透露，过去六个季度手淘DAU增速逐季度走高，在刚刚过去的2019年7月、8月两个月，手淘的DAU同比增长达到26%。