一些三星手机用户发现，他们手机中预装的Facebook应用无法删除，只能「禁用」，这激怒了一部分三星用户 … Facebook新闻发言人对此回应称，「禁用」App实际上和删除差不多，一旦用户选择禁用，App不会继续收集数据，也不会将信息发给Facebook … Facebook还表示，App能否删除是由预装协议决定的，Facebook与手机制造商、操作系统、移动运营商签署协议，三星正是合作伙伴之一。Facebook拒绝透露在预装应用方面达成合作的企业，只是称合作协议根据地区和类型的不同而变化。